5 ways to differentiate your OTT video service

By Paloma Santucci, Regional Director Latam

The over-the-top market is constantly evolving, with more video services available than ever before. With that, we are also seeing a big challenge for video providers: how do you differentiate your offering to attract and retain subscribers?

Here are some of our recommendations:

  1. Ensure quality and exclusivity of your content.
  2. Make Big Data Smart Data. Use tools such as data-driven insights, user tests, and A/B testing to understand who your consumers are.
  3. Once you understand your users, offer them a customised experience so that they feel the service has been created just for them.
  4. Ensure your content is available across multiple platforms so that your subscribers can access that when and where they choose.
  5. Make it easy for viewers to discover content. Consumers have no patience if it is difficult to find something to watch, so the fewer clicks, the more engagement with your service.

How can you achieve all of this? By focusing on the content and letting the UX experts worry about the rest! With more than 15 years’ experience in the video market, Accedo has been innovating its products and services to guarantee that your viewers get the best video experience possible.

Come and see us at Nextv Brazil, taking place in São Paulo on 4th December, to find out more about our solutions and how we can help you grow your video business.

Por favor veja abaixo a versao do post em Português.

5 recomendações básicas de como diferenciar seu serviço de vídeo no mercado OTT

Por Paloma Santucci, Diretora Regional da América Latina

O mercado over-the-top está em constante evolução e vemos hoje uma grande oferta de players de vídeo no mercado. Mas também vemos um grande desafio: como se diferenciar dos demais e convencer o expectador a escolher o seu serviço?

Abaixo cito algumas recomendações da Accedo:

  1. Qualidade e exclusividade do seu conteúdo.
  2. Making Big Data Smart Data. Utilize de ferramentas como data-driven, pesquisas, testes de uso, testes A/B para entender quem é o seu consumidor.
  3. Já sabendo quem é o seu cliente, ofereça a ele uma experiência customizada, para que ele sinta a sensação de que aquele serviço foi criado exclusivamente para ele.
  4. Disponibilize seu conteúdo em múltiplas plataformas, assim seu espectador poderá escolher o melhor lugar e horário para ver o conteúdo desejado. 
  5. Facilite ao máximo a busca pelo conteúdo desejado e recomende – seu cliente não pode ter dificuldade de achar um conteúdo relevante para ele. Quanto menos clicks, mais objetivo seu aplicativo se torna.

Mas como fazer tudo isso? Foque no conteúdo, que provavelmente é seu core-business e deixe o resto com a gente! Sim, com mais de 15 anos no mercado de vídeo, a Accedo vem trazendo inovações em seus produtos e serviços para garantir que seu espectador tenha a melhor experiência do mercado.

Venha bater um papo comigo durante o Nextv Brasil, que acontecerá em São Paulo no dia 04 de Dezembro e terei o prazer de apresentar nossas soluções.

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